惠普高管称，公司没有对多功能打印机进行投资是犯了一个错误，已经付出了艰苦的努力来修正这个错误。在未来一年，惠普就将在向企业出售多功能喷墨打印机的业务领域中取得进展。
惠普计划在周二推出一系列企业用打印机产品，这是自eBay前首席执行官梅格·惠特曼（Meg Whitman）出任惠普首席执行官以来在研发领域进行更大投资之举所将结出的最早的“果实”之一，她正努力试图带领这家陷入困境的科技行业巨头实现复兴。
惠普将会推出的这些打印机是所谓的多功能产品，将标准的打印机功能与扫描仪和管理电子文件的软件结合在一起，是打印机行业中增长速度最快的产品类别之一。但是，这家按销售量计算的全球最大打印机生产商在多功能打印机市场上所占份额只能算是第二流的——根据惠普自己做出的估测，该公司在这种激光彩色打印机市场上所占据的份额仅为不到12%。
惠普首席执行官梅格·惠特曼
对惠特曼来说，推出这些新产品有一个明显的理由：“我们已经有七年没有推出一种新的产品系列了。”她说道。“很明显，我们在打印机市场上已经有了一个产品缺口。”
业界人士指出，这些新的打印机能做出一种暗示，表明惠特曼计划如何“修补”惠普。自2011年9月份出任惠普首席执行官以来，这位56岁的科技行业女强人就一直都在实施一项战略，内容是在控制成本的同时仍旧对新产品进行投资。
惠特曼曾多次对她的前任们提出批评，称其没有在研发领域进行投资，这是导致惠普陷入当前困境的原因所在。在今年5月份，惠特曼公布了一项在2014年底以前裁减2.7万名员工的计划，相当于该公司员工总数的8%，这项举措有一部分原因是为了节省资金用来开发新产品。在本月早些时候召开的一次媒体会议上，惠特曼再次警告称，对这家公司来说，最糟糕的时刻尚未来到。目前，惠普股价正在接近于10年低点的水平徘徊。
在科技行业巨头中，惠普的研发支出一直都要算是相当有限的。在2003年到2010年之间，惠普将其研发预算从37亿美元削减到了30亿美元，虽然这一期间该公司的营收从730亿美元增加到了1260亿美元；在2011年，惠普将2.6%的营收用于进行研发工作，而其竞争对手IBM用于研发的资金在营收中所占比例则达到了5.8%，比惠普高出一倍还多。
就最近而言，惠普在2011年中将其研发支出提高到了33亿美元，而且在2012年前三个季度中也正在再次提高研发支出。很明天称，惠普目前正在研发的产品包括能耗更低的服务器和新的网络技术等。惠特曼称，惠普最终将会推出一款智能手机，但明年不会。
对现在的惠普来说，推出新的打印机是首要任务。对这家总部位于加利福尼亚州帕罗奥尔托的公司而言，打印机业务一度曾是“皇冠之珠”，原因是惠普的墨盒销售业务拥有很高的盈利能力。打印机部门每年都能给惠普带来250多亿美元的营收，该部门在这家公司的运营利润中所占比例接近于30%。
但是，最近以来惠普的打印机业务一直都面临着营收下滑和运营利润减少的困境，原因是打印机的使用量正在下降，而且该公司错过了某些市场。“我们并非这个市场上增长速度最快的部门的一部分。”惠特曼说道。
市场研究公司IDC称，2011年全球多功能打印机的市场总额大约为450亿美元。IDC分析师凯斯·科莫兹（Keith Kmetz）称，施乐、佳能和日本理光等公司“都在这个市场上大踏步地前进，而惠普则一直都都固守着现有的产品组合，这些产品早已经过时多年”。
这些新的打印机——价格大约在每台2500美元到3000美元之间，不过惠普尚未公布所有机型的明确定价——主要以小型企业和大型公司中的团队为目标客户。有些机型旨在以价格较低的喷墨打印机取代比较昂贵的激光打印机，而其他机型则将多种功能集于一身，允许用户进行打印和扫描等操作。这些多功能打印机还使用惠普收购Autonomy所获得的软件，这种软件能帮助公司对数字化以后的文件进行组织，并方便其搜索这些文件。
惠普打印机和个人电脑业务的负责人托德·布拉德利（Todd Bradley）称，以往该公司没有对多功能打印机进行投资是犯了一个错误，而这家公司已经付出了艰苦的努力来修正这个错误。他预测称，在未来一年时间里，惠普就将在向企业出售多功能喷墨打印机的业务领域中取得进展。